A fogyasztóvédelmi előírásoknak való megfelelés és a megfelelő panaszkezelési gyakorlat kialakítása napjainkban minden vállalkozás számára kiemelt jelentőségű. Egy-egy fogyasztói panasz, jogszabályi változás vagy hatósági ellenőrzés számos olyan kérdést vethet fel, amelyekben érdemes szakértői támogatást igénybe venni.
A Csongrád-Csanádi Kereskedelmi és Iparkamara lehetőséget biztosít arra, hogy a kis- és középvállalkozások személyre szabott fogyasztóvédelmi jogi tanácsadás keretében kapjanak segítséget a fogyasztóvédelmi megfelelőség, valamint az ügyfélpanaszok kezelésével kapcsolatos kérdéseikben.
A tanácsadás során szakértői útmutatást kaphatnak többek között:
- a fogyasztóvédelmi jogszabályok gyakorlati alkalmazásáról
- a panaszkezelési folyamatok megfelelő kialakításáról
- a vállalkozást érintő fogyasztóvédelmi kockázatok csökkentéséről
- a jogszerű és ügyfélközpontú működés erősítéséről
A tanácsadás részletei:
Helyszín: Csongrád-Csanádi Kereskedelmi és Iparkamara székháza
Időszak: 2026. július 1. – november 15.
Időpont: minden hétfőn és szerdán 09:00–13:00 között
Részvétel: személyesen vagy online
Időtartam: alkalmanként 1 óra
Jelentkezés:
A részvétel térítésmentes, azonban előzetes regisztrációhoz kötött, amely az alábbi e-mail-címen lehetséges: Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Fontos: a projekt időtartama alatt egy vállalkozás egy alkalommal vehet igénybe tanácsadást. Kérjük, hogy a konzultációhoz szükséges dokumentumokat személyes részvétel esetén hozzák magukkal, online tanácsadás esetén pedig készítsék elő.
A tanácsadás a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara által, Magyarország Kormányának támogatásával, a Vállalkozásfejlesztési Program (VFP) keretében elindított Országos Vállalkozói Munkacsoport-hálózat és Kamarai Workshop-projekt (OVK-TÁR) országos Fogyasztóvédelmi Jogi Tanácsadás program részeként valósul meg.
Használja ki a lehetőséget és kérjen szakértői segítséget fogyasztóvédelmi kérdéseiben!
További információ:
https://mkik.hu/hirek/ingyenes-fogyasztovedelmi-jogi-tanacsadas-segiti-a-hazai-vallalkozasokat
