A munkaerő megtartása ritkán bukik el egyetlen okon. Ahol a HR-rendszer hiányos, ott nő a terhelés. Ahol nő a terhelés, ott fogy az energia – és előbb-utóbb az ember is.
A Megtartó Műszakok program ezért nem egy, hanem két irányból néz rá a cégekre. A HR-szakértő azt vizsgálja, mennyire tudatos a működés hét HR-területen, a toborzástól a bérezésen át a vállalati kultúráig. A mentálhigiénés szakember azt, hol jelenik meg tartós túlterhelés, kiégésveszély vagy rejtett kockázat a munkavállalók mindennapjaiban.
Hol tart a program? Valamennyi résztvevő vállalkozással lezajlott a HR-beszélgetés, és szinte mindegyikkel a mentálhigiénés interjú is. A cégek 11 megyéből és Budapestről érkeztek, a legtöbben Bács-Kiskunból. Most zajlanak a záró beszélgetések, ahol a két szakember együtt ül le a cégvezetéssel, és közösen adja át az eredményeket. Több cégnél pedig már elindult a tanácsadói munka is.
Minden résztvevő egy mentálhigiénés kiegészítéssel készült, kb. 30 oldalas HR Fejlesztési Térképet kap: vezetői összefoglalót a tulajdonosnak, a HR-érettség mérését, a pénzügyi számok HR-szempontú elemzését, a mentális terhelés értékelését és egy 12 hónapos fejlesztési tervet, prioritásokkal.
A két nézőpont itt nem egymás mellett fut, hanem egybeér. Ha a mentális terhelés mögött hiányzó szerepkörök, túlterhelt kulcsemberek vagy elmaradt vezetői visszajelzések állnak, a megoldás is a szervezetben születik. A Térkép ezért egyetlen fejlesztési tervet ad: minden lépése egyszerre erősíti a működést, és tehermentesíti az embereket.
A résztvevők visszajelzései is ezt mutatják. Az egyik cégvezető elmondta, hogy épp ezt várta a folyamattól: egy külső szemet a működésükre. Megerősítést kapott, hogy jó irányba haladnak – és világos képet arról, mitől lehetne mindez sokkal professzionálisabb.
Ez a lényeg. Nem hibakeresés, hanem irány. A jól működő cégeknek sem az a kérdés, hogy rossz-e, amit csinálnak – hanem az, hogy mi a következő szint.
A megtartás nem HR-kérdés, és nem is csak bérkérdés. Versenyképességi kérdés. Ahol a rendszer és az ember terhelése egyszerre kerül az asztalra, ott a döntések is pontosabbak lesznek.
